# Voucello > Voucello is het cadeaubonnensysteem voor hotels en restaurants: de gast koopt en levert in binnen een minuut, de locatie richt het zelf in binnen een kwartier, finance hoeft niets meer te doen. Gemaakt door hoteliers, gebouwd in acht hotels en vijf restaurants, voor hotels en restaurants in Nederland en België. Productpagina in het Nederlands, Frans en Engels. ## Feiten - Product van Valette Ventures B.V. (KvK 77842618, Hertenkamp 15, 5932 GM Tegelen, Nederland). Beschikbaar als module in Innworth (de cockpit voor hotels en restaurants) en als losse dienst; bedacht en gebouwd op de werkvloer van acht hotels en vijf restaurants. Website: https://voucello.com. Contact: hello@voucello.com. - Wat het doet (sinds 31 oktober 2026): bonnen maken aan de balie (saldobon met coupures of eigen bedrag, of een beleving ter waarde van een arrangement), versturen per e-mail (met QR en link), per sms of printen aan de balie; elke bon heeft een nummer (bijvoorbeeld KD-48213) en een geheime code van twaalf tekens zonder 0, O, 1 en I; de gast ziet zijn bon, saldo en geldigheid op een eigen pagina en kan hem printen; inleveren met QR of code, deelinlevering, restsaldo blijft staan, een vergissing is binnen een kwartier terug te draaien, een verloren bon is te blokkeren; register per locatie met uitstaand, verkocht, ingeleverd en verlopen, zoeken en csv-export; instellingen per locatie (coupures, geldigheid, belevingen, afzender, voorwaarden). - Sinds 31 oktober 2026 ook: online verkoop door gasten op een eigen koopagina per locatie (bedrag of beleving, ontvanger, bezorging per e-mail nu of op een datum, per sms of aan zichzelf; betalen met iDEAL, Bancontact en kaart via Mollie op de rekening van de locatie; zakelijk meerdere bonnen, desgewenst op factuur; proefomgeving op https://voucello.com/kopen/demo) en een herinnering dertig dagen vóór de einddatum. - In ontwikkeling: wallet-pas voor Apple en Google Wallet; automatisch inleveren op de rekening in Mews en in de kassa (Lightspeed, booq); dagelijkse boeking in Exact Online; vragen aan Gaston (de AI-analist in Innworth); saldo opvragen en kopen via Bella (telefoon) en Nova (WhatsApp en sms). - Regels: standaard twee jaar geldig (in Nederland het wettelijke minimum sinds 1 januari 2022, artikel 6:236 onder t BW; in België nu geen wettelijk minimum, het wetsontwerp dat voor 2027 is aangekondigd noemt twee jaar), drie jaar als optie; de locatie is de uitgever van de bon en ontvangt het geld; Voucello houdt geen geld aan; bonnen zijn standaard meervoudige vouchers (btw bij inwisseling, vrijval zonder btw); niet-ingeleverde bonnen blijven voor 100% bij de locatie. - Prijzen (per locatie, ex btw): Instap voor een hotel of restaurant met één locatie 0 euro per maand plus 2,9% per online verkochte bon (balieverkoop 0%); Pro voor een hotel of restaurant dat meer wil 49 euro per locatie per maand plus 1,5%, inclusief koppelingen, wallet, meerdere locaties en Gaston; Keten voor meer dan acht locaties 29 euro per locatie per maand plus 1%. Betaalkosten van Mollie komen erbij (iDEAL 0,32 euro per transactie). Ter vergelijking: nationale cadeaukaarten en belevingsboxen rekenen 5 tot 35 procent en houden vaak het restsaldo. - Zusterproducten: Innworth (cockpit), Bonvella (AI-telefoniste), Textonda (WhatsApp en sms), Nightsworth (revenue management), Stayletter (gastenfeedback), Seatonda (tafelreserveringen), iResto (digitale keuken), MiQa (housekeeping). - Juridisch: voorwaarden (deel A voor locaties met verwerkersafspraken, deel B bonvoorwaarden voor kopers en ontvangers) op https://voucello.com/voorwaarden; privacyverklaring op https://voucello.com/privacy. De locatie is verwerkingsverantwoordelijke voor kopers en ontvangers, Voucello verwerker; sub-verwerkers Vercel, Resend, Twilio en (bij online verkoop) Mollie; geen cookies op de site. - Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026. ## Pagina's - https://voucello.com/ : de productpagina in het Nederlands (bon-configurator, waarom nu in cijfers, schermopname van de balieflow in zes echte schermen, hoe het werkt met foto's uit de hotels, een werkende inleverdemo, stemmen van de balie, voor wie, voor finance met rekenvoorbeeld, koppelingen, prijzen, regels met codegenerator, veelgestelde vragen, contact). - https://voucello.com/fr : dezelfde pagina in het Frans (voor België). - https://voucello.com/en : dezelfde pagina in het Engels. - https://voucello.com/kopen : voor particulieren: alle hotels en restaurants met online verkoop, elk met een eigen koopagina (voucello.com/kopen/); proefomgeving op voucello.com/kopen/demo. - https://voucello.com/bon-voorbeeld : een voorbeeldbon zoals de gast hem krijgt (fictieve namen): saldo, geldigheid, bericht, code, QR, printknop. - https://voucello.com/voorwaarden : voorwaarden, versie 1 van 31 oktober 2026. - https://voucello.com/privacy : privacyverklaring, versie 1 van 31 oktober 2026.