De cadeaubon die zichzelf verwerkt.
Verkopen aan de balie in een minuut, versturen per e-mail of sms, inleveren met een scan, en elke bon vanzelf in het register. Gemaakt door hoteliers, voor hotels en restaurants in Nederland en België die hun cadeaubon weer zelf willen hebben.
Zo ziet de bon eruit die uw receptie in een minuut maakt. Open de bon zoals de gast hem krijgt →
De cadeaubon is uw beste verkoper. Waarom geeft u hem weg?
Hotels en restaurants laten de cadeaubon aan nationale kaarten en belevingsboxen. Die nemen een flink deel van de omzet, zetten hun naam op de bon en houden het restsaldo. Terwijl de cijfers juist vragen om een eigen bon.
van de jaarlijkse verkoop van cadeaubonnen valt in december, de helft daarvan in de laatste week.
Buybox, cadeaukaartmarkt rond kerstvan de inwisselingen gaat gepaard met bijbetaling, gemiddeld 82 euro bovenop de bon.
Buybox, inwisselgedragcommissie rekenen de nationale kaarten en belevingsboxen; het restsaldo blijft daar vaak ook.
Gepubliceerde tarieven en vakpers, oktober 2026Drie stappen. De bon doet de rest.
Geen aparte webshop, geen stapel voorgedrukte kaarten in een la, geen lijstje bij finance. Eén systeem dat elke bon volgt van verkoop tot inlevering. Dit zijn de echte schermen, opgenomen aan de balie van Kasteel Doenrade.
1 / 6Nieuwe bon: € 100, voor Anna, van Peter, met een persoonlijk bericht. E-mail en printen aangevinkt.
Schermopname van 31 oktober 2026 in de proefomgeving; namen zijn fictief.
Verkopen, aan de balie of online
Uw receptie maakt een bon in één scherm: een saldobon met vaste coupures of een eigen bedrag, of een beleving ter waarde van een arrangement. Naam van de ontvanger, naam van de koper, een persoonlijk bericht en de betaalwijze. Klaar in een minuut, ook op de tablet aan de bar.
- Saldobon of beleving, met de arrangementen van uw huis
- Pin, contant, op factuur, of online via Mollie op de eigen koopagina
- Een nummer en een code zonder verwarrende tekens, ook aan de telefoon
Versturen zoals de gast het wil
Per e-mail met QR en link, per sms, of geprint aan de balie. De ontvanger heeft een eigen bonpagina met het saldo, de geldigheid en een printknop. Geen inlog, geen app, alleen de code die hij al heeft.
- Mail in uw huisstijl, met uw foto, uw naam en uw voorwaarden
- Sms voor wie geen e-mailadres wil geven
- Opnieuw versturen of blokkeren bij verlies, in één klik
Inleveren met een scan of de code
De gast laat de QR scannen met een gewone telefooncamera, of noemt de code. Uw team ziet meteen het saldo en de geldigheid, levert een bedrag of het hele saldo in, en het restsaldo blijft staan. Verlopen, geblokkeerd of al gebruikt wordt geweigerd, met de reden erbij. Probeer het hiernaast.
- Deelinlevering, restsaldo tot de einddatum
- Een vergissing binnen een kwartier terug te draaien
- Nooit dubbel: twee balies kunnen dezelfde bon niet tegelijk inleveren
Dit draait in uw browser; er wordt niets opgeslagen of verstuurd. Het echte scherm werkt hetzelfde, met uw bonnen.
Wat onze klanten ervan vinden.
Vroeger schreef ik elke bon in een schrift en zocht finance aan het eind van de maand uit wat er nog openstond. Nu typ ik een naam, een bedrag en een berichtje, en de gast heeft de bon in haar mail voordat ze de deur uit is.
Een gast belde voor een bon voor haar ouders. Ik heb hem gemaakt terwijl ze aan de lijn was en per sms gestuurd. Ze hoefde geen e-mailadres te spellen, en ik hoefde niets te onthouden.
Het restsaldo blijft gewoon staan. Daar belden gasten vroeger over. Nu zien ze het zelf op hun bonpagina, en het register klopt met wat er aan de kassa is gebeurd.
Makkelijk voor de gast. Makkelijk voor uw team.
De gast
- Kopen in een minuut, aan de balie, telefonisch of online met iDEAL en Bancontact.
- Een bon om te geven: met foto van het huis, persoonlijk bericht en de naam van de ontvanger.
- Altijd het saldo zien op een eigen pagina, zonder account of app.
- Inleveren zonder gedoe: scannen of de code noemen, ook voor een deel.
Uw team
- Zelf inrichten in een kwartier: coupures, belevingen, geldigheid, afzender, voorwaarden.
- Geen voorraad kaarten en geen nummering in een schrift.
- Zoeken op nummer, naam of koper, opnieuw versturen, blokkeren, terugdraaien.
- Werkt op elke telefoon of tablet aan de receptie en in het restaurant.
Elke bon in het register. Geen commissie. Geen weggegeven vrijval.
Reken uit wat het scheelt tegenover de bonnen die u nu via een nationale kaart of belevingsbox verkoopt. Pas de getallen aan naar uw huis.
Aannames: tien procent van de bonnen wordt nooit ingeleverd (de markt rekent met tien tot twintig); bij de nationale kaart vervalt dat restsaldo aan de uitgever, bij Voucello blijft het bij u. Voucello Pro: 49 euro per maand plus 1,5 procent over online verkochte bonnen; balieverkoop kost niets. Betaalkosten van Mollie zijn niet meegerekend.
- Register per locatie: uitstaand, verkocht, ingeleverd, verlopen, per betaalwijze.
- Csv-export voor de maandafsluiting en de btw-aangifte, binnenkort de dagelijkse journaalpost in Exact Online.
- Meervoudige voucher: btw bij inwisseling, vrijval zonder btw, netjes uit elkaar gehouden.
- Maandafrekening: online betaalde bonnen landen bij Voucello; u ontvangt wat erop is ingeleverd plus de vrijval van verlopen bonnen, met één overzicht voor finance.
Eerlijk over wat er al is.
Voucello is net geboren, in de hotels waar het is bedacht. Dit werkt vandaag, en dit komt eraan.
- ✓Balieverkoop met saldobonnen en belevingen, betaalwijze erbij
- ✓E-mail, sms en printen met QR, code en eigen bonpagina
- ✓Inleveren met QR of code, deelinlevering, terugdraaien, blokkeren
- ✓Register en csv per locatie, instellingen per locatie
- ✓Online kopen met iDEAL, Bancontact en kaart via Mollie, bezorging nu of op een datum, zakelijk op factuur. Probeer de koopagina
- ✓Herinnering vóór verval, dertig dagen voor de einddatum
- ✓Werkt in Innworth, de cockpit voor hotels en restaurants
- →Wallet-pas voor Apple en Google Wallet
- →Mews: de bon rechtstreeks als betaling op de rekening van de gast
- →Kassa (Lightspeed, booq) en Exact Online: dagelijkse boeking, niets handmatig
- →Gaston, Bella en Nova: saldo en status per vraag, per telefoon of per bericht
Betaal naar wat u verkoopt.
Per locatie per maand, ex btw. Geen opstartkosten, geen minimum. Betaalkosten van Mollie komen erbij zodra online verkoop aan staat.
Instap
- Balieverkoop zonder commissie
- Eigen koopagina met Mollie
- E-mail, sms, printen, QR
- Register en csv
- Onbeperkt gebruikers
Pro
- Alles van Instap
- Koppelingen met PMS, kassa en boekhouding zodra beschikbaar
- Wallet-pas en herinneringen
- Meerdere locaties, inleveren bij elke vestiging
- Gaston beantwoordt uw vragen over bonnen
Keten
- Alles van Pro
- Eén huisstijlset voor alle huizen
- Eén ketenbon, inwisselbaar bij elk huis
- Eén maandrapport voor finance
Verzending per post en cadeauverpakking rekent u door aan de gast. Niet-ingeleverde bonnen blijven voor honderd procent bij u; Voucello verdient niets aan vrijval.
De regels zitten erin.
Twee jaar geldig, in beide landen
In Nederland is twee jaar sinds 1 januari 2022 het wettelijke minimum voor een cadeaubon. België kent nog geen minimum, maar het wetsontwerp dat voor 2027 is aangekondigd noemt ook twee jaar. Voucello zet die termijn standaard op elke bon; drie jaar kan ook. Het restsaldo blijft tot de einddatum staan en de gast ziet de datum op zijn bonpagina.
Btw op het juiste moment
Een bon voor kamers, eten en drinken is een meervoudige voucher: btw bij het inleveren, niet bij de verkoop. Een bon die nooit wordt gebruikt valt vrij zonder btw. Zo staat het in de Europese voucherrichtlijn, in Nederland en in België. Het register houdt verkoop, inlevering en vrijval uit elkaar.
Geld dat klopt
Aan de balie ontvangt u de betaling zelf. Online betaalt de gast aan Voucello; wij bewaren dat geld tot de bon wordt ingeleverd en keren het dan aan u uit, elke maand met een afrekening in de console. Verloopt een bon, dan is het restsaldo voor u. Lees de voorwaarden.
Niet te raden, niet te kopiëren
Codes van twaalf tekens uit een veilige generator, zonder 0, O, 1 en I. Elke inlevering is één ondeelbare, gelogde handeling met wie, waar en wanneer. Een verloren bon blokkeert u in één klik.
Wat hoteliers ons vragen.
Hoe lang is een Voucello-bon geldig?
Standaard twee jaar. In Nederland is dat sinds 1 januari 2022 het wettelijke minimum (artikel 6:236 onder t van het Burgerlijk Wetboek); in België is twee jaar de termijn uit het wetsontwerp dat voor 2027 is aangekondigd. Per locatie is drie jaar in te stellen. Het restsaldo blijft tot de einddatum staan.
Werkt Voucello ook in België?
Ja. Voucello is gebouwd voor hotels en restaurants in Nederland en België. De btw-regels voor vouchers zijn Europees en in beide landen gelijk, de standaardgeldigheid van twee jaar voldoet aan de Nederlandse wet en aan het Belgische wetsontwerp, en zodra de online verkoop live is, betalen Belgische gasten met Bancontact. Deze pagina bestaat in het Frans en het Engels; de bonpagina en de mails voor de gast zijn nu Nederlands, Frans en Engels volgen vóór de online verkoop.
Wie ontvangt het geld van een verkochte bon?
Aan de balie: de locatie zelf, direct. Online: de gast betaalt aan Voucello (Valette Ventures B.V.), dat de bon uitgeeft en het geld bewaart tot de bon wordt ingeleverd. Elke maand keert Voucello uit wat er op die bonnen is ingeleverd, plus het restsaldo van bonnen die verliepen; alleen de vergoeding over de online verkoop gaat eraf. Niet-ingeleverde bonnen blijven zo voor honderd procent bij de locatie.
Hoe zit het met de btw op cadeaubonnen?
Een bon die inwisselbaar is voor kamers, eten en drinken is een meervoudige voucher: de btw wordt pas verschuldigd bij het inleveren, en een bon die nooit wordt ingeleverd valt vrij zonder btw. Dat volgt uit de Europese voucherrichtlijn en geldt in Nederland en België. Een beleving met één vast tarief kan een enkelvoudige voucher zijn; overleg dat met uw accountant. Voucello houdt verkoop, inlevering en vrijval in het register uit elkaar.
Hoe levert een gast een bon in?
De gast laat de QR-code scannen met een gewone telefooncamera of noemt de code. Het team ziet het saldo, levert een bedrag of het hele saldo in, en het restsaldo blijft staan. Een vergissing is binnen een kwartier terug te draaien. Probeer het hierboven.
Werkt Voucello met ons PMS en onze kassa?
Vandaag werkt Voucello in Innworth, de cockpit voor hotels en restaurants, met e-mail, sms en printen aan de balie. Het automatisch inleveren op de rekening in Mews en in de kassa (Lightspeed, booq) en de dagelijkse boeking in Exact Online zijn in ontwikkeling.
Kunnen gasten de bon ook online kopen?
Ja. Elke locatie heeft een eigen koopagina: de gast kiest een bedrag (belevingen alleen als u die ook online aanzet), de ontvanger en de bezorging (per e-mail nu of op een datum, per sms, of aan zichzelf) en rekent af met iDEAL, Bancontact of kaart via Mollie. Zakelijke klanten bestellen meerdere bonnen, desgewenst op factuur. Het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen zit erin. Particulieren vinden de koopagina via de website van het hotel of via voucello.com/kopen, waar alle locaties met online verkoop staan. Probeer de koopagina in de proefomgeving.
Wat is de Voucello-bon?
Eén cadeaubon die bij alle aangesloten huizen inwisselbaar is; gasten kopen hem op voucello.com. Voucello geeft hem uit en bewaart het geld. Levert een gast hem bij u in, dan ontvangt u honderd procent van dat bedrag via uw maandelijkse afrekening, zonder vergoeding. De lijst van aangesloten huizen staat op de voorpagina van voucello.com.
Kan ik het eerst proberen?
Ja. Hotel Voorbeeld is de proefomgeving: voucello.com/kopen/demo. Bestel gerust, er wordt niets afgeschreven en de bon verdwijnt na twee dagen.
Wat kost Voucello?
Instap voor een hotel of restaurant met één locatie: 0 euro per maand plus 2,9% per online verkochte bon. Pro: 49 euro per locatie per maand plus 1,5%. Keten, meer dan acht locaties: 29 euro per locatie per maand plus 1%. Prijzen ex btw; betaalkosten van Mollie komen erbij.
Zien hoe het werkt? Tien minuten, op uw eigen huis.
We maken een bon met uw arrangementen en uw voorwaarden, versturen hem en leveren hem in. Daarna beslist u.
Voucello is een product van Valette Ventures, Nederland. Bedacht en gebouwd op de werkvloer van acht hotels en vijf restaurants.
Zusterproducten: Innworth, Bonvella, Textonda, Nightsworth, Stayletter, Seatonda.